Condiciones de anulación

Para garantizar una base clara y justa para todos los participantes, se aplican las siguientes condiciones de cancelación a nuestros cursos y eventos. Estas condiciones rigen la cancelación de inscripciones y la gestión de los pagos ya efectuados. Lea atentamente las condiciones.

1. cancelación por parte del participante

Si desea cancelar su inscripción, infórmenos por escrito (por correo electrónico o carta). Las condiciones de cancelación son las siguientes:

• Hasta 30 días antes del inicio del cursoLas cancelaciones recibidas al menos 30 días antes del inicio del curso se reembolsarán íntegramente menos 10 % en concepto de gastos de tramitación.

• De 29 a 14 días antes del inicio del cursoLas cancelaciones recibidas entre 29 y 14 días antes del inicio del curso recibirán un reembolso del 50 % del precio del curso.

• Menos de 14 días antes del inicio del cursoLas cancelaciones recibidas menos de 14 días antes del inicio del curso no se reembolsarán, ya que normalmente no se pueden reasignar las plazas.

2. cambio de reserva

Es posible cambiar la reserva o sustituir a un participante por otro hasta el inicio del curso. Si desea volver a reservar su participación en un curso para una fecha posterior, podrá hacerlo gratuitamente hasta 14 días antes del inicio original del curso; de lo contrario, se aplicarán las condiciones de cancelación habituales.

3. cancelación por parte del prestador

En casos excepcionales, podemos vernos obligados a cancelar un curso (por ejemplo, por número insuficiente de participantes, enfermedad del instructor o fuerza mayor). En tal caso, le devolveremos el importe íntegro del curso o le ofreceremos la posibilidad de participar en otra fecha.

4. fuerza mayor

En caso de fuerza mayor (por ejemplo, catástrofes naturales, pandemias, disturbios políticos), nos reservamos el derecho de cancelar o aplazar el curso. En tal caso, le reembolsaremos el importe abonado por el curso o le ofreceremos la posibilidad de participar en una fecha posterior.

5. información adicional

Para más información o preguntas sobre nuestras condiciones de cancelación, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Estaremos encantados de ayudarle con su consulta.

Le agradecemos su comprensión y esperamos darle la bienvenida a nuestros cursos.